Najpierw proces
Sprawdzamy, kto robi co, jakie informacje są potrzebne i gdzie pojawiają się przestoje. Bierzemy pod uwagę narzędzia, które już masz.
Mniej chaosu.
Więcej sprawnie
załatwionych spraw.
Zgłoszenie krąży między wiadomościami, arkuszem i telefonem? Projektujemy aplikacje i portale, które łączą potrzebne informacje w jednym miejscu. Zaczynamy od jednego procesu.
Porozmawiajmy o projekciePortal klientaPrzykład interakcji
ZGŁOSZENIE #001 · PRZYKŁADOWE DANE
Serwis urządzenia
Informacje, dokumenty i aktualny etap w jednym miejscu.
PrzyjęteW realizacjiGotowe
Przyjęliśmy Twoje zgłoszenie.
Zespół ma wszystkie informacje potrzebne do pierwszej odpowiedzi.
Symulacja procesu. Bez zapisu i wysyłania danych.
Aplikacja z konkretnym
zadaniem do wykonania.
Portal klienta, zgłoszenia serwisowe, mobilna checklista czy panel obsługi zapytań. Wybieramy mały, użyteczny zakres, który można sprawdzić w codziennej pracy.
Potem działający prototyp
Pokazujemy jeden scenariusz: np. klient zgłasza sprawę, zespół ją przyjmuje, klient widzi status. Wiesz, co testujesz, zanim rozbudujemy całość.
Pilotaż i przemyślany rozwój
Po sprawdzeniu z użytkownikami planujemy kolejne funkcje. Integracje, role, powiadomienia, offline i sklepy z aplikacjami mają osobno ustalony zakres.
Każdy projekt ma własny zakres i wycenę. Ustalamy je wspólnie przed rozpoczęciem prac.
Dobre pytania.
Konkretne odpowiedzi.
Czy aplikacja musi trafić do sklepów?
Nie zawsze. Dla wielu procesów wystarcza aplikacja uruchamiana w przeglądarce telefonu. Wersję mobilną i dystrybucję dobieramy do potrzeb użytkowników.
Mamy już CRM lub system rezerwacji. Co wtedy?
Zaczynamy od sprawdzenia, co już działa. Możemy uzupełnić jeden brakujący krok lub połączyć narzędzia, zamiast wymieniać cały system.
Czy można zacząć od małej wersji?
Tak. Wybieramy jeden proces i grupę użytkowników. Prototyp pomaga ocenić kierunek, a pilotaż sprawdzić działanie w praktyce.
Jak wykorzystujecie AI?
AI pomaga nam projektować i budować. Jeśli ma być częścią Twojej aplikacji, osobno ustalamy jego zadanie, dostęp do danych oraz to, które działania wymagają zatwierdzenia przez człowieka.
Twój następny krok zaczyna się tutaj.
Zróbmy
ten klik.
Masz pomysł? A może dopiero szukasz kierunku? Porozmawiajmy o Twojej firmie.
Bartek i JamesTwórcy Upklik · bezpośredni kontakt
Twój pomysł.
W jednym miejscu.
To podsumowanie demonstracyjne. Wiadomość nie została wysłana, a dane nie zostały zapisane.